miércoles, 24 de junio de 2009

Lazos gerente-empleado

Leyendo el libro Primero, rompa todas las reglas de Marcus Buckingham y Curt Coffman, encontré una frase que define claramente lo que podía intuir hace tiempo pero no lograba articular:
Las compañias sanas necesitan que hayan lazos fuertes entre cada gerente y cada empleado. Si el gerente no ha tenido voz en la selección de su gente y no participa en su éxito actual y su desarrollo futuro, esos lazos se marchitan...

La esencia modular del papel de un gerente se basa en esas cuatro actividades: seleccionar a la persona, establecer las expectativas, motivarla y desarrollarla. No es posible centralizar las actividades que solamente se pueden hacer bien a un nivel individual, entre el gerente y el empleado.
La pregunta que queda en el aire luego de analizar este concepto es, ¿qué se debe hacer cuando la estructura de la empresa en la que uno trabaja restringe estos lazos? ¿Cómo construirlos?

No hay nada que hacerle, asi es el conocimiento. Sólo genera más preguntas.